PLATAFORMA DE CHAT DE MULTIREDES Y CHAT BOT
COMERCIALICE, VENDA Y OFREZCA ASISTENCIA CON LA PLATAFORMA DE MENSAJERÍA LÍDER EN IA
- Una plataforma de mensajería empresarial impulsada por inteligencia artificial que unifica la comunicación con los clientes para las organizaciones que comercializan, venden y ofrecen asistencia por mensajería instantánea, chat web y correo electrónico
- Una sola plataforma de mensajería para mercadotecnia, ventas, asistencia, soporte, ingeniería no más cambios de canales entre equipos y plataformas
UN CONJUNTO DE CANALES, UNA PLATAFORMA.
- Utilice equipos de varios agentes para comunicarse con su público, generar clientes potenciales y establecer relaciones duraderas con los clientes. Asista, venda y comercialice en uno de los canales de mensajería más populares del mundo
- Gestione las conversaciones entrantes: dé la bienvenida a los clientes, infórmeles si está ausente o diríjalos al agente o departamento adecuado
- Responda a los chats: transfiera clientes, cree tickets de asistencia o envíe los pedidos que realicen
- Supervise conversaciones e informes: analice el rendimiento de sus agentes, tenga visibilidad total de sus conversaciones e intervenga en cualquier momento
- Marketing : responda a campañas publicitarias, fidelice a sus clientes potenciales, envíe mensajes de carritos abandonados, boletines informativos e impulse la venta de servicios adicionales
- Análisis de marketing: determine la eficacia de sus campañas y decida cómo mejorarlas
- Notificaciones de transacciones: envíe recordatorios de citas, recibos de pago y actualizaciones de entrega a sus clientes
- Implantación de procesos empresariales: haga que las redes sociales trabaje para su empresa y no al revés
ENVÍA MENSAJES MASIVOS A TUS REDES SOCIALES POR PLATAFORMA DE CHAT BOT 19 80 TIC CLOUD
Mensajes masivos, entregados con eficacia, difusión habitual y urgente de boletines informativos, actualizaciones de eventos, mensajes de emergencia, alertas de inactividad, etc
Llegue a las personas adecuadas
Demuestre a sus clientes que los conoce. Cree segmentos sofisticados con etiquetas de interés, enriquezca los datos de contacto a través de API y envíe mensajes a los clientes en sus canales preferidos.
Optimice por canal
Aproveche las características únicas de cada canal. Saque el mejor partido de cada mensaje con funciones como medios mixtos, plantillas y etiquetas.
Personalice el mensaje
Logre que los clientes actúen. Utilice variables para insertar sus atributos personales en mensajes que les hablen directamente.